Mudança contínua
O F&O recebe atualizações de serviço ao longo do ano. Preparação não pode começar somente na véspera da produção.
Olympus ReleaseGuard
Atualizar o F&O sem operar no escuro.
Preparação recorrente para atualizações do Dynamics 365 F&O com análise de impacto, regressão, validação de integrações, evidências, go/no-go e monitoramento.
Transformamos cada atualização em um ciclo controlado de impacto, testes, evidências e decisão. A operação sabe o que mudou, o que foi validado e qual risco permanece antes do go-live.
Contexto
Extensões expostas
Código X++, configurações e dependências precisam ser verificados contra a versão que entrará no ambiente.
Integrações encadeadas
APIs, arquivos, eventos e sistemas satélites podem falhar mesmo quando a interface principal parece saudável.
Aceite com evidência
A decisão precisa distinguir o que foi testado, o que ficou fora da cobertura e qual risco será aceito.
Etapas
Ler a mudança
Analisamos notas da versão, funcionalidades afetadas, dependências técnicas e alterações relevantes para o ambiente.
Definir a cobertura
Relacionamos impacto aos processos críticos, customizações, integrações e critérios de dados que precisam ser validados.
Preparar e testar
Atualizamos o ambiente não produtivo e combinamos automação, testes técnicos e validação funcional conforme a cobertura acordada.
Tratar os achados
Registramos falhas, evidências, responsáveis e risco residual; correções críticas retornam ao ciclo de validação.
Preparar o go/no-go
A Olympus consolida cobertura, pendências e recomendação técnica. A decisão final permanece com os responsáveis do cliente.
Acompanhar a produção
Apoiamos a janela contratada, verificamos sinais definidos e encerramos o ciclo com resultado, desvios e próximos ajustes.
O que foi testado fica visível. O risco residual também.
Análise de impacto e mapa de cobertura
Inventário de cenários, automações e responsáveis
Registro de execução e evidências de teste
Lista de defeitos, pendências e risco residual
Recomendação técnica e checklist de produção
Relatório executivo pós-atualização
Perguntas frequentes
ReleaseGuard garante que a atualização não causará nenhuma falha?
Nenhum processo de teste responsável oferece risco zero. O ReleaseGuard torna a cobertura explícita, aumenta a capacidade de detectar regressões e documenta o risco que permanece para uma decisão consciente.
Quem decide o go/no-go?
A Olympus prepara a recomendação técnica e as evidências. A aprovação final é tomada pelos responsáveis de negócio e tecnologia do cliente, porque inclui impacto operacional e aceitação de risco.
O serviço depende de RSAT?
Não. Podemos preservar suítes RSAT existentes durante a transição, mas a arquitetura de testes é independente de ferramenta e considera automação de interface, APIs, integrações, dados e validações manuais críticas.
É necessário automatizar todos os processos?
Não. A cobertura começa pelos processos em que impacto, repetição e criticidade justificam o investimento. Outros cenários podem permanecer manuais com roteiro, responsável e evidência definidos.
Como funciona a validação de agentes?
É um pack opcional para agentes efetivamente usados no ambiente. Definimos cenários de permissão, acesso a dados, resultado esperado, exceção, encaminhamento e registro; a cobertura varia conforme cada agente e processo.
Qual é a próxima atualização
Compartilhe versão, calendário, ambientes, processos críticos, integrações e estratégia atual de testes. A primeira conversa define o escopo de um baseline ou ciclo piloto.